শিরোনাম:
ঢাকা, রবিবার, ২০ এপ্রিল ২০২৫, ৬ বৈশাখ ১৪৩২
---

Bojrokontho
বুধবার ● ১৪ আগস্ট ২০২৪
প্রথম পাতা » তথ্য-প্রযুক্তি » মোবিলিয়ামের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে গ্রামীণফোন
প্রথম পাতা » তথ্য-প্রযুক্তি » মোবিলিয়ামের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে গ্রামীণফোন
১৭৭ বার পঠিত
বুধবার ● ১৪ আগস্ট ২০২৪
Decrease Font Size Increase Font Size Email this Article Print Friendly Version

মোবিলিয়ামের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে গ্রামীণফোন

বজ্রকণ্ঠ ডিজিটাল নিউজঃ
মোবিলিয়ামের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে গ্রামীণফোন
বিশ্বের অন্যতম শীর্ষ অ্যানালিটিক্স এবং নেটওয়ার্ক সল্যুশন প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান মোবিলিয়াম ইনকর্পোরেটেড (“মোবিলিয়াম”) এর সাথে অংশীদারিত্ব করেছে গ্রামীণফোন। এই অংশীদারিত্বের আওতায় মোবিলিয়াম তাদের ফ্ল্যাগশিপ অ্যাক্টিভ ইন্টেলিজেন্স প্ল্যাটফর্ম (এআইপি)- এর সাহায্যে গ্রামীণফোনের ঝুঁকি ব্যবস্থাপনা রূপান্তরের জন্য নেক্সট-জেনারেশন রেভিনিউ এস্যুরেন্স এবং ফ্রড ম্যানেজমেন্ট (আরএএফএম) সলিউশন প্রদান করবে। একটি গ্রাহক-কেন্দ্রিক কোম্পানি হিসেবে ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং অত্যাধুনিক প্রযুক্তি গ্রহণের মাধ্যমে গ্রাহকদের নিত্যনতুন চাহিদা পূরণ এবং উন্নত ও নিরাপদ গ্রাহক সেবা নিশ্চিত করতে গ্রামীণফোনের প্রতিশ্রুতিকে আরো দৃঢ় করবে এই কৌশলগত পদক্ষেপ।

ভবিষ্যত উপযোগী টেলকো-টেক হওয়ার লক্ষ্যে নিয়ে এগিয়ে যাচ্ছে গ্রামীণফোন; সেই লক্ষ্যের সাথেও সঙ্গতিপূর্ণ এই অংশীদারিত্ব। এই পদক্ষেপ গ্রামীণফোনকে রেভিনিউ লিকেজ ও প্রতারণা সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধে সক্ষমতা বাড়াতে এবং রিয়েল-টাইমে মেশিন লার্নিং অ্যালগরিদম, অত্যাধুনিক এনালিটিকনস ও কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা (এআই) ব্যবহার করে গ্রাহকদের চাহিদা সম্পর্কে জানতে সহায়তা করবে। ফলশ্রুতিতে গ্রাহকদের আরো নিরাপদ ও কার্যকর সেবা প্রদান করা সম্ভব হবে।

এই অংশীদারিত্বের মাধ্যমে সামগ্রিক প্রযুক্তিগত উন্নয়ন হবে।এছাড়াও নিত্যনতুন ঝুঁকি ও বাজার পরিস্থিতির সাথে খাপ খাইয়ে নিতে এবং গ্রামীণফোনের কর্মীদের অত্যাধুনিক টুল কার্যকরভাবে ব্যবহার করার দক্ষতা বাড়াতে কাজ করবে মোবিলিয়াম। প্রথমে বিদ্যমান সিস্টেমগুলোকে আরো উন্নত করতে আধুনিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ও মেশিন লার্নিং টুল ব্যবহার করা হবে। এটি প্রোএক্টিভ এস্যুরেন্স, প্রতারণা শনাক্তকরণ এবং সমৃদ্ধ কাস্টমার ইনটেলিজেন্স’র মাধ্যমে গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখবে। গ্রাহকদের অনন্য অভিজ্ঞতা প্রদান করতে তাদের সেবা গ্রহণের ধরণ, আচরণ এবং পছন্দ-অপছন্দ সম্পর্কে বিস্তারিত জানার ফলে চাহিদা বিবেচনায় নেটওয়ার্ক প্রস্তুত রাখা সম্ভব হবে।

গ্রামীণফোনের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা ইয়াসির আজমান বলেন, “আজকের পরিবর্তনশীল ব্যবসায়িক ল্যান্ডস্কেপে মানসম্মত গ্রাহক অভিজ্ঞতা নিশ্চিতকরণ এবং প্রতারণার বিরুদ্ধে লড়াই করা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। এই অত্যাধুনিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা নির্ভর প্রযুক্তি ব্যবহারের উদ্যোগ একটি অগ্রগামী পদক্ষেপ যা আমাদের ভবিষ্যৎকে সুরক্ষিত করবে এবং প্রতারিত হওয়ার দুশ্চিন্তামুক্ত হয়ে গ্রাহকরা পাবেন সর্বোচ্চ মানের সেবা।“

গ্রামীণফোনের চিফ ইনফরমেশন অফিসার নিরঞ্জন শ্রীনিবাসন বলেন, “ক্রমাগত উদ্ভাবন এবং আধুনিক কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা নির্ভর প্রযুক্তি ব্যবহারের মাধ্যমে উন্নত সেবা নিশ্চিত করতে গ্রামীণফোন প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। মোবিলিয়ামের অ্যাক্টিভ ইন্টেলিজেন্স প্ল্যাটফর্ম আমাদের এইআই-ফার্স্ট টেলকো হওয়ার লক্ষ্যের সাথে পুরোপুরি সামঞ্জস্যপূর্ণ। এটি আমাদের উন্নত বিশ্লেষণী ক্ষমতা প্রদান করবে; যার ফলে রেভিনিউ লিকেজ সনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ করা সম্ভব হবে এবং প্রতারণা শনাক্তকরণে আমরা আরো দক্ষ হওয়ার মাধ্যমে গ্রাহকদের সেরা সেবা প্রদান করতে পারব।”

মোবিলিয়ামের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা মাইক স্যালফিটি বলেন, “এই রূপান্তরমূলক যাত্রায় গ্রামীণফোনের সাথে যুক্ত হতে পেরে আমরা গর্বিত। এর ফলে সকল স্টেকহোল্ডারের উপর একটি ইতিবাচক প্রভাব পড়বে বলে আমাদের বিশ্বাস। নিয়মিত উন্নয়ন এই অংশীদারিত্বের একটি মৌলিক দিক। এটি নিশ্চিত করবে যে, গ্রামীণফোন সম্ভাব্য ঝুঁকি থেকে মুক্ত থাকবে এবং নিরাপদ ও কার্যকর কার্যক্রম পরিচালনা করতে সক্ষম হবে। এই উদ্ভাবনী সমাধান গ্রহণের মাধ্যমে গ্রাহকদের প্রতারণা থেকে রক্ষা করতে সক্ষম হবে অপারেটরটি। এছাড়া রাজস্ব প্রবাহ সুরক্ষিত করা, সেরা ব্যবসা পরিচালনার পাশাপাশি আইন মেনে ব্যবসায়িক কার্যক্রম পরিচালনা করতে সক্ষম হবে গ্রামীণফোন।”

মোবিলিয়ামের চিফ রেভিনিউ অফিসার রাজা হুসেইন বলেন, “গ্রামীণফোনের আরএএফএম ট্রান্সফরমেশন প্রজেক্ট একটি তাৎপর্যপূর্ণ পদক্ষেপ। এই পদক্ষেপ রেভিনিউ এস্যুরেন্স এবং প্রতারণা ব্যবস্থাপনায় প্রয়োজনীয় উদ্ভাবন ও নেতৃত্বের ক্ষেত্রে আমাদের প্রতিশ্রুতির প্রতিফলন। এই উদ্যোগ গ্রামীণফোনকে রাজস্ব সুরক্ষিত করতে, দক্ষতা বৃদ্ধি করতে এবং বিধিবদ্ধ নিয়ম মেনে চলতে সহায়ক ভূমিকা পালন করবে। উন্নত প্রযুক্তি গ্রামীণফোনকে ঝুঁকির পূর্বাভাস পেতে এবং তা মোকাবিলা করতে সক্ষম করে তুলবে। পাশাপাশি এটি ক্রমবর্ধমান জটিল বাজার ব্যবস্থায় আর্থিক স্থিতিশীলতা নিশ্চিত করবে।”



বিষয়: #  #


---

আর্কাইভ

--- --- --- --- --- --- আমি কয়েকটি লাইভ স্ট্রিমিং টক শো করব এবং আপনাদের সবাইকে আমার “কারেন্ট” অ্যাফেয়ার্সে অতিথি হওয়ার জন্য আমন্ত্রণ জানাতে চাই! আপনি কি আমার টক শোতে থাকতে আগ্রহী হবেন? --- বাঙ্গালী সাজে ট্রাফিক নিয়ন্ত্রণে বিদেশিনী! ???? --- ফেনী ও হবিগঞ্জে ত্রাণ সহায়তা ও উদ্ধার কাজ পরিচালনা করছে কোস্টগার্ড। যোগাযোগ করুন ::- ফেনী:- ০১৭৬৯৪৪২৯৯৯,০১৭৬৯৪৪২৫৯১ , হবিগঞ্জ: - ০১৭৬৯৪৪১৯৯৯,০১৭৬৯৪৪১৩৩৩ --- আপনাদের লেখা আমাদের অনলাইন পত্রিকায় প্রকাশ বা প্রচার করতে চান ? ই-মেইল ঠিকানা:: [email protected] ---

পাঠকের মন্তব্য

(মতামতের জন্যে সম্পাদক দায়ী নয়।)
সুনামগঞ্জের জগন্নাথপুরে পরোয়ানাভুক্ত দুই পলাতক আসামি গ্রেফতার।
‘রাইজ ইন রেড’ কর্মসূচি নিয়ে আবারও রাস্তায় পলিটেকনিক শিক্ষার্থীরা
সুন্দরবনে অস্ত্র গুলিসহ করিম শরীফ বাহিনীর দুই সহযোগী আটক
আল্লার দর্গায় দখল ও দূষনে হিসনা নদী দেখার কেউ নেই
হবিগঞ্জের মাধবপুরে ট্রাকের সঙ্গে পিকআপ ভ্যানের সংঘর্ষে ৪জন নিহত আহত ৫
হবিগঞ্জের শায়েস্তাগঞ্জে মাঠ থেকে ষাটোর্ধ বৃদ্ধের মৃতদেহ উদ্ধার।।
কোস্টগার্ডের অভিযানে দেশি-বিদেশি মাদক ও দেশীয় অস্ত্র জব্দ
রাজধানীর বিভিন্ন স্থানে ছিনতাই করে চক্রটি, পলাতকরাও শনাক্ত
লতা সমাদ্দারসহ ১৮ জনের বিরুদ্ধে সেই কনস্টেবলের মামলা
সারাদেশে একযোগে দুদক এনফোর্সমেন্ট ইউনিট ৩৫টি সাব-রেজিস্ট্রারের কার্যালয়ে অভিযান
রাণীনগরে খাস পুকুর খনন করে ১৪ লাখ টাকার মাটি বিক্রির অভিযোগ
পুলিশ পরিদর্শক হত্যা: আরাভ খানসহ ৮ জনের যাবজ্জীবন
মোংলায় ২০০ জনকে বিনামূল্যে চিকিৎসা সহায়তা দিলো কোস্টগার্ড পশ্চিম জোন
পুনঃরায় সংঘর্ষের আশংকা।
ঢাকাসহ ১৭ অঞ্চলে ৬০ কি.মি. বেগে ঝড়ের শঙ্কা
বিশ্বের ১০০ প্রভাবশালীর তালিকায় ড. মুহাম্মদ ইউনূস
ভোলায় কোস্টগার্ডের চিকিৎসা সহায়তা পেল ৩৬০ অসহায় মানুষ
ছাতকে সিমেন্ট কোম্পানি লিমিটেডের সিবিএ সভাপতি আব্দুল কুদ্দুস গ্রেফতার
হবিগঞ্জের নবীগঞ্জে যুবলীগ নেতা জুয়েল বাহিনীর তান্ডবে বাড়ি-ঘর ভাংচুর, লুটপাট! দু’পক্ষের সংঘর্ষে আহত অর্থশতাধীক- এলাকায় টানটান উত্তেজনা
হাওরে থে‌কে হাস আন‌তে গি‌য়ে বজ্রপাতে খামারি মৃত্যু
মায়ানমারে ত্রাণ হস্তান্তর শেষে দেশে ফিরেছে নৌবাহিনীর জাহাজ ‘সমুদ্র অভিযান’
‘নির্বাচনী সামগ্রী ছাপা ব্যয় হবে প্রায় ৩৬ কোটি টাকা’
শেখ হাসিনাসহ ২৯ জনের বিরুদ্ধে গ্রেফতারি পরোয়ানা
মোহাম্মদপুরে সাঁড়াশি অভিযান, গ্রেফতার ১৭
৭১ টিভির চেয়ারম্যানের বিরুদ্ধে ট্রাইব্যুনালে অভিযোগ
মাদারীপুরের রাজৈরে সংঘর্ষ–ভাঙচুর–ককটেল বিস্ফোরণ, ১৪৪ ধারা জারি
সুনামগঞ্জে পুত্রহত্যা মামলার তদন্ত কর্মকর্তা এসআই সোলেমান কর্তৃক বাদিনী মাকে হুমকীর অভিযোগে সংবাদ সম্মেলন
আবারও রণক্ষেত্র শরীয়তপুর
মিয়ানমার থেকে ২০ বাংলাদেশিকে ফেরত
ছোট সাজ্জাদের স্ত্রীকে ৭ দিনের মধ্যে আত্মসমর্পণের নির্দেশ